Акция «Марафон доверия»

Принципы работы единого федерального номера телефона доверия для детей, подростков и их родителей:

-набираете номер

-происходит определение региона, из которого звонят

-звонок переадресуется в службу вашего региона

-если линия занята, звонок переадресуется во вторую службу этого региона и т.д., пока не ответит психолог

В службе телефона доверия работают прошедшие специальную подготовку психологи-консультанты.

Главная задача — снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.

-вместе с абонентом проанализировать ситуацию

-выявить ее причины

-подсказать алгоритмы выхода из сложившегося положения

-мотивировать человека на то, чтобы он сам постарался решить проблему

Общение с психологом абсолютно анонимно: называть свое имя, фамилию адрес никто не потребует, cчета за разговор, каким бы длительным он не получился, не последует — звонок с любого мобильного или стационарного телефона бесплатный.